Blackburn with Darwen YourCall

Описание

Это приложение предоставлено Blackburn с Городским советом Дарвена в Соединенном Королевстве. Информация, представленная нашими жителями, будет обработана местными властями и передана соответствующему должностному лицу совета для решения.

Обзор

Вы проходили мимо той же груды мусора по дороге на работу, думая, что кто-то должен сообщить об этом в совет? Вы проехали по той же выбоине, свернув, чтобы не повредить машину? Что ж, если кто-то не расскажет о проблеме местным властям, маловероятно, что она будет решена.

Блэкберн с приложением «Ваш звонок» городского совета Дарвена позволяет записывать подробности проблемы или инцидента и автоматически отправлять их в службу поддержки клиентов.

О каких проблемах вы можете сообщить?

• Брошенные автомобили

• Антисоциальное поведение

• Мошенничество с выгодами

• Повреждение автобусной остановки

• Курение сигарет

• Жалоба / комментарий / комплимент

• Мертвое животное

• Образы собак

• Проблемы с дренажем / оврагами

• Пустые свойства

• Публикация на лету

• Fly-Tipping

• Гигиена пищевых продуктов

• Граффити

• Вопросы здоровья и безопасности

• Запросы в центр досуга

• Библиотеки

• Загрязнение светом или шумом

• Мусор

• Пропущенный сбор мусора

• парковка

• Парки и открытые пространства

• Проблемы с вредителями

• Планирование нарушений

• Отверстия для горшков

• Общественные удобства

• Утилизация отходов

• Проблемы с отказом

• Дороги и шоссе

• Уличные проблемы

• Неисправности уличного освещения

Как подать отчет?

Чтобы отправить один из указанных выше отчетов, просто следуйте инструкциям на экране, чтобы предоставить информацию, имеющую отношение к органу. Заполнив все поля, мы сможем решить проблему как можно быстрее, без необходимости запрашивать у вас дополнительную информацию.

Как это работает?

После того, как вы отправите отчет, он будет обработан нашей службой поддержки клиентов. Затем они передадут детали наиболее подходящему должностному лицу совета для решения вопроса. Как только проблемы в отчете будут решены, вы получите уведомление по электронной почте, чтобы подтвердить, какие действия были предприняты. Вы также сможете просмотреть эту информацию на своем мобильном устройстве.